Rozhodovacia matica, nazývaná aj pugh matica, rozhodovacia mriežka, výberová matica alebo mriežka, matica problémov, matica výberu problémov, analýza príležitostí, matica riešení, formulár hodnotenia kritérií, matica založená na kritériách, hodnotí a

Viacnásobné hlasovanie je rozhodovací nástroj, ktorý sa používa na zúženie veľkého zoznamu možností na najvyššie priority prostredníctvom zoradeného hlasovania. Je ideálny po brainstormingu, pretože zabezpečuje konsenzus skupiny. Členovia priraďujú vážené

Efektívne riešenie problémov sa začína jasným definovaním problému, zapojením zainteresovaných strán a použitím faktov na odhalenie základných príčin. V tejto príručke sú uvedené štyri základné kroky – od diagnostikovania problému

Riešenie problémov a rozhodovanie sú dôležité, vzájomne prepojené zručnosti, ktoré si vyžadujú kreativitu, jasný úsudok a silné prevedenie – obzvlášť užitočné v skupinovom prostredí prostredníctvom seminárov a brainstormingu.

Zmena sa začína u tých, ktorí spochybňujú normy a inšpirujú nové spôsoby myslenia. Vo svete kvality sa to podarilo šiestim priekopníkom, ktorí formujú túto oblasť odvážnymi myšlienkami a trvalým vplyvom.

Inžinieri kvality sú ako špeciálni agenti – oddaní, zanietení a na celý život. V spoločnosti GQ Systems je kvalita viac ako slovo – je to poslanie. Táto kniha zhromažďuje naše