- „Dobré“ v rámci špecifikácií produktu
- Príklad grafu predbežnej kontroly
- Taguchiho stratová funkcia
- Príkad grafu kontroly
Predkontrolné grafy
Medzi tými, ktorí podporujú a tými, ktorí podporujú predkontrolné grafy, existujú dva základné filozofické rozdiely. Fanúšikovia predbežnej kontroly stále považujú akýkoľvek produkt v rámci špecifikácie za dobrý. Všetky výsledky sa považujú za „dobré“ alebo „zlé“ a deliaca čiara je ostrý útes. Súčasť, ktorá sotva spĺňa špecifikáciu, je rovnako dobrá ako súčasť, ktorá je dokonale vycentrovaná na cieľovú hodnotu (T). Výroba produktu s presnejšími údajmi, ako sú limity špecifikácie, sa považuje za zbytočný výdavok.
Táto technika sa zameriava na hlas zákazníka v tom, že limity predbežnej kontroly sú založené na horných a dolných limitoch špecifikácií (USL a LSL). Tieto limity sú zvolené tak, aby limit pevného zastavenia pre predkontrolný graf bol na úrovni špecifikácie zákazníka a výstražné limity boli na úrovni ±50 percent špecifikácie (pozri obrázok 2).
Na nastavenie procesnej kapacity sa musí päť po sebe nasledujúcich jednotiek nachádzať medzi predkontrolnými limitmi v zelenej oblasti. Po splnení tejto podmienky sa periodicky odoberajú vzorky z dvoch po sebe nasledujúcich jednotiek. Ak sa dve jednotky nachádzajú v zelenej zóne, výroba sa má pokračovať. Ak sa jedna jednotka nachádza v zelenej zóne a druhá v žltej, výroba sa má pokračovať. Ak sa obe jednotky nachádzajú v žltej zóne, proces sa zastaví a upraví. Ak sa jedna jednotka nachádza v červenej zóne, proces sa zastaví a upraví. Na obnovenie normálnej výroby sa musí päť jednotiek za sebou nachádzať v zelenej zóne. Frekvencia vzorkovania sa určí vydelením intervalu medzi zastaveniami šiestimi.
Kontrolné grafy
Filozofia kontrolného grafu (Taguchiho stratová funkcia) uvádza, že keď sa parameter (x) mení okolo cieľovej hodnoty (T), vznikne pre spoločnosť strata [L(x)]. Preto je diel vyrobený na cieľovej úrovni hodnotnejší ako diel vyrobený na úrovni limitov špecifikácie. Je to preto, že v celom hodnotovom toku je potrebné vykonať úpravy, aby sa dosiahla tolerancia voči tejto odchýlke od cieľovej hodnoty. To zvyšuje náklady na následné kroky v hodnotovom toku. (Pozri obrázok 3.)
Kontrolné limity sa volia tak, aby sa čas neplytval hľadaním zbytočných problémov. Praktickým cieľom je konať iba v prípade potreby. Kontrolné limity sa vypočítavajú odhadom štandardnej odchýlky údajov vzorky upravenej o veľkosť vzorky a vynásobením tohto čísla tromi. Toto číslo sa potom pripočíta k priemeru pre horný kontrolný limit a odčíta od priemeru pre dolný kontrolný limit. Testy kontrolných diagramov sú navrhnuté tak, aby označili body, ktoré sa nesprávajú „normálne“ (t. j. vykazujú odchýlky zo špeciálnych príčin).
Kontrolný graf sa zameriava na odchýlky spôsobené samotným procesom. Kontrolné limity sa vytvárajú z procesných údajov a nie sú viazané na limity špecifikácií. Toto sa bežne označuje ako hlas procesu (VOP), pretože proces poskytuje informácie o sebe.
Porovnanie kontrolných a predkontrolných grafov
Predbežná kontrola pracuje so zhodou medzi špecifikáciou zákazníka a hlasom zákazníka. Grafy kontroly merajú variáciu procesu alebo VOP. Predbežné kontrolné diagramy majú obmedzené použitie ako nástroj na zlepšovanie, nedetekujú posuny, odchýlky a trendy so štatistickou istotou ako kontrolné diagramy alebo diagramy priebehu. Základné porovnanie medzi nimi nájdete v tabuľke nižšie:
Záver
Predbežné kontrolné grafy sú možným užitočným nástrojom, keď sa používajú po prechodoch. Môžu pomôcť zhruba vycentrovať proces, kým nie je dostatok hodnôt na výpočet kontrolných limitov a obnovenie prevádzkyschopnosti. Na tento účel sa odporúča mierne upraviť pravidlá: „Ak…, zastavte a upravte proces“ by sa malo zmeniť na „Ak…, zastavte a preskúmajte proces“. Použitím tohto mierne upraveného predbežného kontrolného diagramu ako súčasti postupu prechodu môže byť zákazník chránený, kým sa nedosiahne stabilita, kontrola a prevádzka.
Stiahnite si našu e-knihu
Stiahnite si našu bezplatnú e-knihu a zistite, ako môže spoločnosť GQ Interim zmeniť vaše podnikanie pomocou odborných riešení v oblasti vedenia!
Máte záujem o službu Interim Expert?
Zistite, ako môže interim manažment výrazne zvýšiť efektivitu vášho podniku. Kontaktujte náš tím a dozviete sa, ako spolupráca s GQ Interim zlepší vašu spoločnosť.
- Začnite do niekoľkých dní
- Databáza 10 000+ konzultantov
- Riešenie kľúčových problémov vášho podniku
- Riešenia na mieru pre vaše obchodné potreby
- Overené výsledky s merateľným vplyvom
Súvisiace články
- Skvelé produkty nevznikajú náhodou. Za každým úspešným produktom stojí silné vedenie, ktoré zosúlaďuje obchodnú stratégiu, potreby zákazníkov a medziodborové tímy. Zistite, čo obnáša vedenie produktového tímu, prečo je dôležité a ako pomáha firmám prijímať lepšie rozhodnutia týkajúce sa produktov.
- Expanzia na nový trh sa často považuje za ďalší logický krok pre rastúcu firmu. Noví zákazníci, väčšie zákazky a prístup k rôznym odvetviam môžu priniesť príležitosti, ktoré je na zrelom domácom trhu ťažké dosiahnuť. Mnohé projekty expanzie však zlyhávajú, a to nie preto, že by bol produkt slabý, ale preto, že firma podceňuje všetko, čo sa deje po prvom predaji.
- Strategic sourcing management premieňa vzťahy s dodávateľmi na konkurenčnú výhodu. Zoznámte sa so 7-krokovým procesom, metódami a osvedčenými postupmi, ktoré zvyšujú ziskovosť a odolnosť.
- Výber správneho interim manažéra nie je o životopisoch, ale o zosúladení skutočných skúseností s reálnymi obchodnými výzvami. Tu je návod, ako urobiť správne rozhodnutie, keď záleží na načasovaní a výsledkoch. Pozrite sa, aké kritériá skutočne ovplyvňujú výsledky projektu a výkonnosť tímu.
