- Príklad Paretovho grafu
- Kedy ho použiť?
- Ako ho použiť?
- Čo je Pughova analýza?
Čo je Paretov graf?
Paretov graf je stĺpcový graf. Dĺžky jednotlivých stĺpcov predstavujú frekvenciu alebo náklady (čas alebo peniaze) a sú umiestnené tak, že najdlhšie stĺpce sú vľavo a najkratšie vpravo. Týmto spôsobom graf vizuálne ukazuje, ktoré situácie sú významnejšie. Teóriu 80-20 prvýkrát vyvinul v roku 1906 taliansky ekonóm Vilfredo Pareto, ktorý pozoroval nerovnomerné rozdelenie bohatstva a moci v relatívne malej časti celkovej populácie. Obchodné aplikácie adaptoval Joseph M. Juran.
Prečo je to dôležité?
Paretov graf je nástroj na vizualizáciu Paretovho princípu, ktorý hovorí, že malá skupina problémov môže oveľa viac ovplyvniť spoločný výsledok ako ostatné položky. Paretovo graf sa dá použiť na rozhodnutie, ktorá podmnožina problémov by sa mala riešiť ako prvá alebo ktoré problémy si vyžadujú najväčšiu pozornosť. Paretovo grafy sa často vytvárajú tak, aby poskytovali porovnanie účinku kontroly alebo opatrení na zlepšenie kvality pred a po.
Kedy ho použiť?
Paretov graf sa používa na znázornenie výskytu problémov alebo defektov v zostupnom poradí. Používa sa na prijímanie rozhodnutí v kritických bodoch rôznych procesov, čo znamená, že sa dá použiť ako počas fázy vývoja, tak aj pri sériovom používaní produktov, napr. pri sťažnostiach zákazníkov.
- Pri analýze údajov o frekvencii problémov alebo príčin v procese.
- Keď existuje veľa problémov alebo príčin a chcete sa zamerať na tie najvýznamnejšie.
- Pri analýze všeobecných príčin pohľadom na ich špecifické zložky.
- Pri komunikácii s ostatnými o vašich údajoch.
Ako ho použiť?
Postup krok za krokom na riešenie problému:
- Uveďte všetky prvky, ktoré vás zaujímajú.
- Zmerajte prvky, na meranie použite pre každý prvok rovnakú jednotku.
- Zoraďte prvky podľa výsledkov merania.
- Vypočítajte percento pre každý prvok z celkového merania.
- Sčítajte percentá zhora nadol, aby ste dosiahli 100 %.
- Vytvorte stĺpcový a čiarový graf, pričom čiara predstavuje kumulatívne percento.
- Najprv pracujte na najdôležitejšom prvku (alebo prvkoch).
Paretove grafy sú kľúčovým nástrojom na zlepšenie, pretože nám pomáhajú identifikovať vzorce a potenciálne príčiny problému. Jeden trik, ktorý sa často prehliada, je vytvoriť niekoľko Paretových diagramov z rovnakej sady údajov. Viac Paretových diagramov môže pomôcť rýchlo naskenovať množstvo faktorov, ktoré by mohli prispieť k problému, a zamerať sa na tie s najväčším potenciálnym rizikom.
Stiahnite si našu e-knihu
Stiahnite si našu bezplatnú e-knihu a zistite, ako môže spoločnosť GQ Interim zmeniť vaše podnikanie pomocou odborných riešení v oblasti vedenia!
Čo je Pughova analýza?
Pugh analýza je veľmi podobná zoznamom výhod a nevýhod. Tieto grafy sa používajú na hodnotenie viacerých možností, faktorov, ukazovateľov navzájom vo vzťahu k hlavnej východiskovej možnosti. Pugh matica pomáha určiť, ktoré položky alebo potenciálne riešenia sú dôležitejšie alebo „lepšie“ ako ostatné. Metódu vytvoril Stuart Pugh zo Škótska ako prístup na výber alternatív koncepcie.
Prečo je to dôležité?
Táto tabuľka je skvelá na použitie vzhľadom na čas potrebný na vytvorenie. Vytvorenie grafu zaberie vývojovému tímu analýzu skóre a váhových faktorov je zvyčajne oveľa kratšie a lacnejšie v porovnaní s nasadením nesprávneho riešenia do projektu. Ďalší krok zoradenia kritérií ďalej pomáha zamerať úsilie tímu na niekoľko kritických.
Pugh matica umožňuje jednotlivcovi alebo tímu:
- Porovnajte rôzne koncepty.
- Vytvorte silné alternatívne koncepty zo slabších konceptov.
- Vytvorte optimálny koncept, ktorý môže byť kombináciou alebo variantom toho najlepšieho z iných konceptov.
Kedy ho použiť?
Uvedenie pozitívnych a negatívnych aspektov každej možnosti, jeden po druhom, s cieľom vytvoriť maticu potrieb a koncepcií pomáha riešiť viacero faktorov súčasne a poskytuje tímu ucelený pohľad na potreby a alternatívy.
Ako ho použiť?
Postup krok za krokom:
- Vypracujte súbor kritérií podľa požiadaviek zákazníka.
- Rozšírte tieto kritériá o akúkoľvek položku funkčnej povahy.
- Vytvorte skupinu koncepcií dizajnu, ktoré majú spĺňať kritériá.
- Použite jednoduchú maticu – vľavo uveďte kritériá a hore koncepty. Na ilustráciu každého z týchto pojmov použite jednoduché náčrty.
- Nastavte jeden z konceptov ako základný.
- Vyhodnoťte každý koncept oproti údajom pre každé z kritérií. Určte, či je lepší (+), rovnaký (0) alebo horší (-) ako východisková hodnota. Prípadne by sa dalo priradiť -1, 0, +1 na základe toho, kde by sa každá možnosť porovnávala so súborom dohodnutých kritérií. Každému z týchto kritérií by sme mohli priradiť váhu a získať zložené skóre alternatívneho kritéria na určenie lepšej alternatívy.
- Zaznamenajte rozhodnutia tímu do matice.
- Pre každý stĺpec určte celkový počet plusov, mínusov a rovnakých hodnôt. Prípadne vezmite súčet alternatívnych bodov vynásobený váhou kritéria.
- Pracujte na zlepšení tých konceptov, ktoré získali najlepšie hodnotenie, začlenením silných nápadov z iných konceptov.
- Pokračujte v procese syntézy konceptov.
Záver
Paretov graf v oblasti kontroly kvality je viac než len stĺpcový graf – je to strategický nástroj, ktorý umožňuje organizáciám riešiť najdôležitejšie problémy s jasnosťou a účelom. Oddelením „dôležitých niekoľkých“ od „nevýznamných mnohých“ môžu tímy alokovať čas, zdroje a pozornosť tam, kde budú mať najväčší vplyv.
Či už sa Paretov graf používa na analýzu chýb, skrátenie prestojov alebo zlepšenie spokojnosti zákazníkov, riadi rozhodnutia založené na dátach, ktoré vedú k merateľným výsledkom. Keď je začlenená do bežných postupov kontroly kvality, podporuje kultúru neustáleho zlepšovania a proaktívneho riešenia problémov, čo zvyšuje prevádzkovú efektivitu aj dlhodobú výkonnosť podniku.
Máte záujem o službu Interim Expert?
Zistite, ako môže interim manažment výrazne zvýšiť efektivitu vášho podniku. Kontaktujte náš tím a dozviete sa, ako spolupráca s GQ Interim zlepší vašu spoločnosť.
- Začnite do niekoľkých dní
- Databáza 10 000+ konzultantov
- Riešenie kľúčových problémov vášho podniku
- Riešenia na mieru pre vaše obchodné potreby
- Overené výsledky s merateľným vplyvom
Súvisiace články
- Príklad vyváženého systému ukazovateľov (balanced scorecard) demonštruje, ako môžu organizácie merať viac než len finančnú výkonnosť. Vyvážená karta výsledkov, ktorú vytvorili Robert Kaplan a David Norton, sleduje ciele v oblasti financií, zákazníkov, interných procesov a vzdelávania a rastu. Zosúladením týchto hľadísk zabezpečuje, aby každodenné operácie podporovali dlhodobú stratégiu a udržateľný rast.
- Teória obmedzení (TOC) je štruktúrovaný prístup k zlepšovaniu výkonnosti organizácie zameraním sa na jediný najviac obmedzujúci faktor - obmedzenie. Či už ide o úzke miesto vo výrobe, dopyt na trhu alebo medzeru v konverzii predaja, TOC odpovedá na tri základné otázky - čo zmeniť, čo zmeniť a ako spôsobiť zmenu - a podporuje neustále zlepšovanie prostredníctvom piatich disciplinovaných krokov: identifikovať, využiť, podriadiť, povýšiť a opakovať.
- Zabezpečenie kvality softvéru zabezpečuje, aby softvér dôsledne spĺňal potreby zainteresovaných strán tým, že predchádza chybám a overuje, či produkty spĺňajú definované atribúty kvality (napr. spoľahlivosť, bezpečnosť, výkon). Spojenie postupov riadenia chýb s modelmi kvality založenými na normách, ako je ISO/IEC 25010, pomáha tímom plánovať, merať a neustále zlepšovať kvalitu počas celého životného cyklu.
- Počas našej práce sa často stretávame s mnohými symbolmi a skratkami, napr. FMEA, PPAP, CC, SC atď. Keď som v práci robil svoj prvý interný audit, musel som skontrolovať aj zavedenie označenia CE. Predtým som si urobil prieskum, čo je to označenie CE, aby som sa v tejto oblasti úplne nestratil. Čo to teda je a ako sa používa?
